Nhân Viên CSKH

Thời vụ 5 tháng
Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)
Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm
Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại
Trình độ: Tốt nghiệp THPT (Còn giữ bằng)
Độ tuổi: 22- 30
Làm full- time, đảm bảo thời gian làm việc
Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm mảng Dịch vụ khách hàng, CSKH, Telesale, Call Center,...

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:30:03