Nhân Viên CSKH Ca Tối (Ngoài Giờ Hành Chính)
Mô tả công việc
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác để sắp xếp kế hoạch giao nhận xe của khách.
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của công ty (không telesale)
Quản lý dữ liệu, lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống.
Kiểm soát khoản thu chi hàng ngày của cty.
Trả lời khách hàng qua các kênh mạng xã hội.
Xác nhận, chủ động liên hệ để sắp xếp lịch hẹn với khách hàng.
Yêu cầu công việc
Sử dụng khá tốt vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.
Thật thà, trung thực, không nói quá ngọng, siêng năng, nhiệt tình, năng động;
Ứng viên cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu và thân thiện với khách hàng qua điện thoại.
Tác phong nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp tốt.
Biết Tiếng Anh cơ bản
Đã có kinh nghiệm làm tư vấn dịch vụ, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Nữ, tuổi từ 18 trở lên;
Quyền lợi
Đi làm ngày lễ tết được tính 200% lương.
Được hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng lễ tết
Tăng lương trong các tháng tiếp theo nếu đáp ứng được công việc yêu cầu.
Lương cơ bản Part- time: 20.000đ/h + hoa hồng dịch vụ ( thu nhập từ 2,5- 4 triệu)
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, liên hoan hàng tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 23:25:03
















