Nhân Viên CSKH (Global Customer Service/ Network Operator - Fresher) - Chi nhánh Công ty TNHH KDDI Việt Nam tại KCVPM Quang Trung Tp. Hồ Chí Minh

Website: vn.kddi.com hoặc https://www.facebook.com/KDDI.HCMGNOC
Tên đơn vị: Chi nhánh Công ty TNHH KDDI Việt Nam tại KCVPM Quang Trung Tp. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Lô 42, Đường số 3, Khu CVPM Quang Trung, P Trung Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, VN.
Điện thoại: (028) 3714 5151 (Ext: 103/ 104)
Mô tả công việc:

Báo cáo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ.
Duy trì và giám sát các dịch vụ mạng mà tập đoàn KDDI cung cấp cho khách hàng.
Liên hệ và hợp tác với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử lý sự cố cho khách hàng.
Thời gian làm việc luân phiên 3 ca theo lịch của công ty: Ca sáng: 06:00 – 14:00 ; Ca chiều: 14:00 – 22:00 ; Ca tối: 22:00 – 06:00 (Trung bình 40 tiếng / tuần).
Cung cấp giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ
Xử lý sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng.

Thu nhập: 11 – 13 triệu gross (lương cơ bản + phụ cấp làm ca)
Địa điểm làm việc: : Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Lô 42, Đường số 3, Khu CVPM Quang Trung, P Trung Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, VN.
Điều kiện làm việc:

Xét tăng lương và thưởng 2 lần/năm.
14 ngày phép/năm và 3 ngày nghỉ bệnh có lương.
Tham gia các hoạt động thường niên của công ty: Du lịch, Teambuilding, Tiệc tất niên, Các hoạt động thể thao…
Tham gia 2 tháng training về các kỹ năng liên quan đến công việc.
Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe thường niên.

Yêu cầu ứng viên:

Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Thái độ tích cực, sẵn sàng học hỏi
Sinh viên năm cuối (Có thể làm việc toàn thời gian); Mới tốt nghiệp
Không yêu cầu chuyên ngành.

Hồ sơ gồm:

CV Tiếng Anh

Nộp hồ sơ:

Hạn chót nhận hồ sơ: 31/09/2026
Phương thức nộp: Nộp qua Cổng thông tin Việc làm Trường Đại học Mở Tp. HCM

Thông tin liên hệ:

Thanh Thảo – 0901 451 066 | Ms. Yên Nhi – 0936 652 458
Di động: (028) 3714 5151 (Ext: 103)
Email: recruit@gnoc.kddi.com

Thưởng,
Bảo hiểm,
Chế độ nghỉ phép
Tăng lương,

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 14:10:02