Nhân Viên CSKH Kênh Chat - Part-time (HĐ 6 Tháng)

Mô tả công việc:- Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử và hỗ trợ khách hàng qua kênh Chat- Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến sàn thương mại điện tử dựa trên quy trình hiện hành.- Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống của sàn thương mại điện tử.- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.- Escalate các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan.Thời gian làm việc: Hợp Đồng 6 tháng ( 2 Tháng Thử Việc + 4 Tháng HĐ Chính Thức)- Khung giờ làm việc: 6:00- 22:00 (chủ yếu 8:00 – 18:00)- Hình thức: Part- time linh động theo quản lý sắp xếp (từ 4h đến 8h/ngày)- Yêu cầu làm việc tối thiểu 5 ngày/tuần, 4h/ngày và 30h/tuầnQuyền lợi:- Thu nhập tối thiểu 4.000.000 (LCB + KPI + Phụ Cấp)- Nhận 100% LCB ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.- Đào tạo trong vòng 3 ngày, phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày. Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.- Thưởng 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức.- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.Yêu cầu:- Tốt nghiệp THPT trở lên.- Đáp ứng được các ca làm trước,và sau Tết.- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, không còn vướng lịch học.Thông tin ứng tuyển:T:***(Quân)E:quan.pl@altius- link.vn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 00:40:02