Nhân Viên CSKH Không Yêu Cầu KN
Mô tả công việc
Cung cấp thông tin chính sách bán hàng của từng dự án công ty triển khai.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...).
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Mức lương cơ bản 4.000.000 đ/ tháng (hỗ trợ lương trong 6 tháng không áp doanh số) + thưởng phòng ban, hoa hồng.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:05:04















