Nhân Viên CSKH/ Sales Admin

• Quản lý đơn hàng & Hợp đồng:
Tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra tồn kho và làm báo giá/hợp đồng.
Theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc chốt đến khi giao tận tay khách (phối hợp chặt chẽ với khâu xếp lịch xe mà Hương chia sẻ ở trên).
• Hỗ trợ khách hàng:
Xử lý các khiếu nại cơ bản hoặc chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Giải đáp thắc mắc về giá, chính sách khuyến mãi hoặc tình trạng giao nhận.
• Quản lý dữ liệu & Báo cáo:
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Excel).
Lập báo cáo doanh số định kỳ (tuần/tháng/quý) cho quản lý.
Theo dõi công nợ:
Theo dõi các khoản chiết khấu, hoa hồng cho đội ngũ kinh doanh.
Phối hợp với Kế toán nhắc nhở Sale hoặc khách hàng về thời hạn thanh toán.

Có kinh nghiệm từ 6 tháng- 1 năm trở lên
Tư duy tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực.
Biết sử dụng PMKT Misa/CRM
Tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi
Giới tính nữ
Tin học văn phòng khá, kỹ năng Excel tốt
Độ tuổi từ 22- 30
Tốt nghiệp chuyên ngành kế toán/tài chính/kinh tế

Có nhiều chính sách phúc lợi tốt: hỗ trợ ăn trưa, du lịch, mừng sinh nhật, 1/6, 8/3, 20/10, bồi dưỡng tăng ca,...
Thưởng các dịp lễ, tết,... Lương tháng 13+ và chia sẻ doanh thu kinh doanh.
Lương thỏa thuận
Đầy đủ chế độ theo Luật lao động
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, .... theo quy định.
Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo để phát triển bản thân và nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 19:05:03