Nhân Viên CSKH Thương Mại Điện Tử - Làm Việc Tại Gò Vấp (Lương 12++)
Mô tả công việc
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các nền tảng Thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Facebook, Zalo, TikTok, Website.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm mỹ phẩm, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng online.
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing & Kinh doanh để tối ưu doanh số và trải nghiệm khách hàng.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, đồng thời mở rộng tệp khách hàng mới.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc.
- Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-12 06:45:03










