Nhân Viên Đàm Phán Thu Hồi Công Nợ

Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán, đảm bảo trải nghiệm tích cực và tuân thủ quy định.
Trực tiếp liên hệ, đàm phán và thuyết phục khách.
Theo dõi, quản lý, cập nhật và báo cáo tình trạng của các hồ sơ được giao trên hệ thống phần mềm CRM.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp theo đúng quy trình và pháp luật
Một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công ty tài chính, hoặc tại vị trí thu hồi nợ/xử lý nợ.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Luật hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng:
+ Kiên trì, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
+ Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng và có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM.
+ Có hiểu biết cơ bản về Luật Dân sự, Luật Tín dụng và các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động thu nợ.
+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Ngoại ngữ : Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Hoa là một lợi thế lớn.
- Phẩm chất cá nhân: Trung thực, cẩn trọng, tinh thần trách nhiệm cao, luôn tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.

- Chế độ thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất công việc (thưởng % hoa hồng thu hồi nợ cao)
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Mức lương: 7.000.000 – 9.000.000 tùy theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 18:00:07