Nhân viên đặt phòng
Mô tả công việc
Theo dõi, xác nhận, sửa đổi hoặc hủy booking theo yêu cầu của khách.
Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA và các kênh bán phòng.
Thực hiện báo cáo đặt phòng theo yêu cầu của quản lý
Tư vấn thông tin phòng, giá phòng, dịch vụ và chương trình ưu đãi cho khách hàng.
Cập nhật tình trạng phòng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
Sẵn sàng làm việc theo ca.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận và có tinh thần dịch vụ.
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ngành Du lịch – Khách sạn.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
Quyền lợi
Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật hiện hành ( BHYT, BHXH,...) ;
Tiền thưởng lễ, tết và svc theo quy định của Công ty;
Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực;
Hỗ trợ chỗ ở và bữa ăn cho người lao động;
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-08 12:45:02









