Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
Mô tả công việc
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi/ khiếu nại cơ bản.
Trực điện thoại, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng.
Hướng dẫn khách tham quan các căn nhà chào bán
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Quản lý, chăm chút, chăm sóc, bài trí không gian các căn nhà chào bán
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/ đối tác tại quầy lễ tân.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và ghi nhận ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Kiểm soát & đảm bảo không gian trải nghiệm khách hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp, luôn có không khí tươi mới.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, lịch sự.
Chiều cao: Từ 1,6m trở lên
Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng sử dụng máy tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng Bất động sản
Phúc lợi:
+ Thử việc 01 tháng (lương thử việc bằng 90% lương chính thức)
+ Ký HĐLĐ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương.
+ Làm việc trong môi trường thân thiện, vui vẻ
+ Nghỉ Lễ, Nghỉ phép năm, Lương T13 và xem xét tăng lương định kỳ hằng năm
+ Quà 8/3, 20/10, sinh nhật, ốm đau/ Thai sản, kết hôn...
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 14:30:03








