Nhân Viên Hành Lý (Bellman)
Mô tả công việc
Khi khách trả phòng, Bellman cũng giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check- out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.
Xác nhận số lượng và tình trạng hành lý với khách, trực tiếp thực hiện vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể, đảm bảo hành lý đến đúng phòng khách, còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, mất mát.
Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ khách.
Cảnh giác trước những tình huống bất thường, các đối tượng khả nghi; báo và phối hợp với các bộ phận khác để xử lý khi cần.
Hỗ trợ mang vác những đồ dùng khác lên phòng cho khách trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn khi có yêu cầu.
Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Nhanh chóng nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check- in khách sạn.
Thực hiện hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết theo tiêu chuẩn khách sạn.
Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check- in, Bellman có nhiệm vụ giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt.
Khi khách có yêu cầu đổi phòng, Bellman cũng có nhiệm vụ giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác.
Yêu cầu công việc
Có trách nhiệm với công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Có thể đáp ứng thời gian làm việc theo ca (8 giờ/ca).
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi
Lương cơ bản cạnh tranh/ Lương tháng thứ 13/ SVC / TIP.
Các chính sách khác theo chính sách của khách sạn và luật bảo hiểm xã hội hiện hành.
Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp (BHCN).
Tham gia các hoạt động chung của công ty: teambuilding, liên hoan, sự kiện.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động.
Được nghỉ 1 ngày trong tuần.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:35:03









