Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Kênh Call Ngân Hàng Tiên Phong - Không Sale - Fulltime / Parttime [C15]

1⃣ Mô tả công việc:
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành giao dịch
- Không sales, không áp doanh số doanh thu
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác.
2⃣ Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Ca 1: Từ 7h00- 15h00
- Ca 2: Từ 8h00- 16h00
- Ca 3: Từ 14h00- 22h00
- Ca parttime: 17h- 21h / 18h- 22h (đăng kí ca)
3⃣ Địa điểm:
Có thể chọn làm việc tại 1 trong 3 địa điểm:
- Chi nhánh 1: 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Chi nhánh 2: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Chi nhánh 3: Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nam, Nữ độ tuổi: 20- 35 tuổi. Ngoại hình sáng
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành)

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ đào tạo)
- Thu nhập: 7.500.000- 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI)
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Parttime: 25k/h + thưởng hiệu suất công việc (max 250k) + phụ cấp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-16 02:25:03