Nhân Viên Inbound

Theo dõi dữ liệu, cập nhật báo cáo định kỳ theo yêu cầu quản lý
Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo dịch vụ cung cấp đúng tiêu chuẩn 5 sao
Đảm bảo giao tiếp chuyên nghiệp, kịp thời và chính xác với khách hàng và đối tác
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu inbound từ khách hàng, đối tác, đại lý du lịch
Hỗ trợ quản lý booking, reservation, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống

Có khả năng làm việc dưới áp lực và phối hợp nhóm tốt
Cẩn thận, chú ý chi tiết, có trách nhiệm với công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh hoặc liên quan
Giao tiếp tốt, thái độ dịch vụ chuyên nghiệp
Có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn, dịch vụ hoặc inbound là lợi thế
Sử dụng được các hệ thống quản lý khách sạn (PMS, CRM…) là lợi thế

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
Cơ hội học hỏi, đào tạo và phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Chế độ khác theo quy định Nhà nước và Khách sạn
Thưởng và phụ cấp theo chính sách công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn 5 sao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-31 19:05:03