Nhân viên IT Helpdesk

– Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, InterneT
– Phối hợp với bộ phận quản lý tài sản thực hiện kiểm kê, quản lý danh mục thiết bị tài sản nằm trong quản lý của bộ phận.
– Thực hiện báo cáo định kì hàng tuần, hàng tháng theo quy định.
– Quản lý, vận hành & hỗ trợ vận hành các hệ thống phần mềm nghiệp vụ, các hệ thống kiểm soát (thẻ, cửa ra vào, bãi xe, camera, tổng đài,...).
– Hướng dẫn, đào tạo sử dụng hệ thống CNTT bệnh viện cho nhân viên.
– Sửa chữa, bảo trì, cài đặt, khắc phục các sự cố liên quan đến máy tính, mạng, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận

– Phải có hiểu biết về TCP/IP, Routing, Windows. Kinh nghiệm về quản trị/hỗ trợ hệ thống máy chủ và mạng/thoại là một lợi thế.
– Ưu tiên các trường hợp có chứng chỉ CCNA, MSCA.
– Có kỹ năng đào tạo, hướng dẫn sử dụng trang thiết bị CNTT, phần mềm cho người sử dụng.
– Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng Ms. Word, Excel, Outlook email ...
– Tinh thần trách nhiệm trong công việc, ý thức kỷ luật ca
– Kỹ năng xử lý & khắc phục sự cố.
– Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc.
– Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật,
– Từ 01 đến 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ vận hành hệ thống CNTT, quản trị mạng.
– Ưu tiên có kinh nghiệm với các hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện
– Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực cao
– Có khả năng triển khai, theo dõi hoạt & giám sát các hoạt động bản của hệ thống mạng WAN- LAN, PBX

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 10:30:04