Nhân viên IT Helpdesk
Mô tả công việc
1. IT Helpdesk & Hỗ trợ hạ tầng
Xử lý sự cố mạng (LAN, Wi- Fi, VPN), đảm bảo kết nối ổn định.
Quản lý tài khoản người dùng
Bảo trì định kỳ thiết bị, phối hợp nhà cung cấp sửa chữa/thay thế khi cần.
Cài đặt, cấu hình máy tính, laptop, máy in cho nhân viên.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ qua Lark, điện thoại, email.
2. Hỗ trợ nền tảng Lark (Base/Docs/Wiki)
Thiết lập luồng duyệt (Approval Flow), quản trị Space và tài khoản User.
Phối hợp nhà cung cấp Lark xử lý vấn đề kỹ thuật phức tạp.
Hỗ trợ các phòng ban sử dụng Lark Base, Docs, Wiki; xử lý sự cố phát sinh.
Yêu cầu công việc
Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm Lark, Meegle, JST là lợi thế.
Thành thạo cài đặt Windows, máy in; hiểu biết mạng LAN/Wi- Fi/VPN.
1–2 năm kinh nghiệm IT Support/Helpdesk. Ưu tiên có kinh nghiệm e- commerce.
Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, chủ động giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 00:25:03
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU FANI
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








