Nhân Viên It Helpdesk

- Hỗ trợ các phòng ban các vấn đề liên quan tới CNTT, CSHT mạng
+ Quản lý hệ thống mạng (LAN, WiFi) đảm bảo độ phủ tín hiệu, băng thông ổn
định
+ Quản lý email (active/inactive), đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin khi sử
dụng email
+ Quản lý hệ thống Data chung, đảm bảo phân cấp/phân quyền phòng ban,
+ Quản lý hệ thống camera CCTV đảm bảo giám sát an ninh công ty
backup dữ liệu định kỳ
- Kiểm tra backup định kỳ các máy server, các hệ thống phần mềm- Misa, ERP 1C, ...
- Tư vấn, thiết kế các giải pháp về CSHT mạng và các thiết bị trong hệ thống
CNTT
+ Thiết kế, nâng cấp hệ thống Server, Mạng và đường truyền dữ liệu
+ Tư vấn thiết bị Server, PC, IPC, Networking, CCTV, Firewall, Antivirus...
- Demo, triển khai lắp đặt thiết bị, hướng dẫn sử dụng cho KH
- Tư vấn kỹ thuật, lựa chọn cấu hình thiết bị phù hợp với nhu cầu của KH
- Hỗ trợ KH (online/onsite) xử lý sự cố.

Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 01 năm.
- Theo học một trong các chuyên ngành: CNTT, Mạng, Viễn thông hoặc các
ngành liên quan.
* Các kỹ năng yêu cầu:
- Hiểu biết về các thiết bị máy văn phòng (máy tính, máy in, fax, photocopy,
- Am hiểu phần cứng / mạng máy tính
scan...); hệ thống mạng (LAN, WAN, tổng đài điện thoại...); hệ thống camera
giám sát
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thi công điện nhẹ, camera giám sát, hiểu
biết về máy in
- Ưu tiên ứng viên có khả năng lập trình một trong các ngôn ngữ như Go,
Python, Bash để phát triển các công cụ tích hợp, quản lý, tự động hóa phục
vụ công việc.
- Phân tích khoanh vùng vấn đề, tìm phương án tối ưu xử lý các vấn đề phát
- Tư duy logic tốt, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
sinh
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo và chịu được áp lực cao.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết với mục tiêu chung.
- Có khả năng lập kế hoạch và kiểm soát tiến độ dự án hiệu quả.

- Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
- Xét tăng lương theo năng lực và mức độ cống hiến dựa trên kết quả kinh doanh hàng năm.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-06 12:55:03