Nhân Viên IT Helpdesk (Tiếng Anh Cơ Bản - Xe Đưa Rước Từ Gò Vấp , Hàng Xanh) ~ Lương Thỏa Thuận [27434 - Thuận An , Bình Dương]
Mô tả công việc
- Cài đặt, giám sát và cấu hình các thiết bị mạng như bộ định tuyến (Router), bộ chuyển mạch (Switch), tường lửa ( Firewall), Wi- Fi, VPN và bộ lưu điện (UPS).
- Cài đặt và quản lý phần cứng văn phòng, bao gồm máy trạm, máy in, máy quét, máy chấm công và hệ thống camera giám sát (CCTV).
- Quản lý hệ thống sao lưu dữ liệu (Sao lưu/Khôi phục dữ liệu theo yêu cầu).
- Quản lý hệ thống bộ điều khiển miền (Tạo/xóa tài khoản người dùng, quản lý quyền truy cập vào tài nguyên hệ thống theo ủy quyền).
- Quản lý hệ thống lưu trữ, bao gồm NAS, băng từ và SAN.
- Báo cáo cho ban quản lý về tình trạng thiết bị và các vấn đề đã được giải quyết cho người dùng cuối.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng.
- Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và tiến hành đào tạo/hướng dẫn cho người dùng về các dịch vụ và công cụ CNTT.
- Phân bổ và thiết lập máy tính, cài đặt ứng dụng phần mềm và triển khai cáp mạng cho người dùng theo yêu cầu.
- Khắc phục sự cố và giải quyết các lỗi hoặc sự cố mạng.
* Thời gian làm việc: 7h30- 16h00 từ Thứ 2- Thứ 6 và Thứ 7 cách tuần
Yêu cầu công việc
- Kiến thức vững chắc về cơ sở hạ tầng mạng, bao gồm: Mạng khuôn viên, Cáp quang, WAN/LAN, Bộ điều khiển miền & Active Directory, Tường lửa Fortinet và ứng dụng VPN Fortinet, Bộ chuyển mạch Cisco Layer 2 & Layer 3, Bộ chuyển mạch SAN và Mạng không dây.
- Thành thạo trong việc khắc phục sự cố phần cứng máy tính, máy chủ DELL và phần mềm trên nhiều hệ điều hành (Windows, Linux và MacOS).
- Bằng Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin (CNTT), Viễn thông, Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Tuổi: 22- 30
- Hiểu biết sâu sắc về hoạt động của DHCP, DNS và WDS, có khả năng chẩn đoán và giải quyết các sự cố cơ bản liên quan đến dịch vụ.
- Vui vẻ, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giao tiếp tiếng Anh (trình độ cơ bản)
- Kỹ năng đi dây mạng xuất sắc (Bấm đầu cáp).
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA
Quyền lợi
- Thưởng tháng thứ 13 (tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty)
- Bảo hiểm xã hội
- Khám sức khỏe định kỳ
- Bảo hiểm sức khỏe
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 04:20:02















