Nhân Viên Kho & Giao Hàng
Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng: thông báo cho khách hàng về thời gian giao hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
- Báo cáo tình trạng giao hàng: cập nhật thông tin về tiến trình giao hàng cho bộ phận quản lý.
- Lập báo cáo về tình hình tồn kho, bao gồm số lượng hàng hóa, mức độ tiêu thụ và các vấn đề phát sinh.
- Quản lý giấy tờ: thực hiện các thủ tục cần thiết như biên nhận, hóa đơn, chứng từ liên quan.
- Chuyển hàng hóa từ kho đến địa điểm của khách hàng.
- Thông báo cho quản lý về những mặt hàng gần hết hàng để kịp thời bổ sung.
- Giải quyết vấn đề phát sinh: xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng, như giao nhầm hàng hay hư hỏng.
- Thực hiện kiểm kê định kỳ để xác định số lượng hàng hóa tồn kho và phát hiện sai lệch (nếu có).
- Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa trong kho theo quy định, đảm bảo dễ dàng truy cập và kiểm tra.
- Thực hiện các biện pháp an toàn để bảo vệ hàng hóa và tránh mất mát.
- Lên lịch giao hàng: sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Kiểm tra hàng hóa: đảm bảo hàng hóa giao đúng chủng loại, số lượng và chất lượng.
- Bảo quản hàng hóa: hàng hóa được bảo quản tốt trong quá trình vận chuyển.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Báo cáo công việc:
- Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng công việc (nếu có)
- Báo cáo định kỳ công việc hằng tuần, hàng tháng.
Yêu cầu công việc
Kiến thức:
- Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
- Có kinh nghiệm giao nhận hàng.
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
- Kỹ năng tìm đường, lái xe.
- Kỹ năng tin học văn phòng
- Kỹ năng sắp xếp lộ trình
- Kỹ năng kiểm tra hàng hóa
Phẩm chất:
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng chịu áp lực tốt
- Trung thực, tận tâm, kiên nhẫn, tỉ mỉ.
- Có khả năng làm việc độc lập và nhóm.
- Chủ động học hỏi, làm việc.
Quyền lợi
- Chế độ phúc lợi theo luật lao động và quy định của công ty.
- Tham gia các hoạt động teambuilding gắn kết.
- Lương tháng 13, thưởng định kỳ, thưởng cho nhân viên xuất sắc,…
- Làm việc trong môi trường văn minh, năng động, được tạo nhiều cơ hội học tập, phát triển.
Thời gian & địa điểm làm việc:
- Từ Thứ Hai đến Thứ bảy, nghỉ Chủ nhật.
- Địa điểm làm việc: Nha Trang
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-14 06:45:02











