Nhân Viên Kiểm Duyệt Nội Dung/ Chăm Sóc Khách TMĐT - Thu Nhập 7-8 Triệu - Thử Việc 100% - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Q12
Mô tả công việc
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng hoặc bất thường.
Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng cách sử dụng đúng công cụ, phương pháp và quy trình.
Chủ động cập nhật kiến thức, quy trình chăm sóc khách hàng.
Cung cấp kiến thức sản phẩm cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các tổng đài hoặc ngành dịch vụ.
Tiếng Anh Writing B1
Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản.
Có hiểu biết về thương mại điện tử.
Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 80 từ/phút.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Lao động Việt Nam.
Lương tháng 13.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-04 19:15:03










