Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch Ca Tối
Mô tả công việc
Nội dung công việc
Quản lý trực tiếpTrưởng nhóm Kinh doanh
Nhiệm vụ
Báo cáo dữ liệu khách hàng theo ngày/ca làm;
Khai thác, tìm kiếm nguồn khách hàng mới;
Tư vấn các combo du lịch công ty đang bán dựa trên lượng data có sẵn do bộ phận Marketing mang về;
Kiểm tra phòng/xe, xử lý booking và xác nhận dịch vụ với khách hàng;
Thu tiền và xin feedback sau chuyến đi;
Phối hợp với các bộ phận khác để xây dựng trải nghiệm khách hàng, tăng định vị thương hiệu.
Hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ và xử lý phát sinh;
Cập nhật thông tin khách cho nhóm xe/tài xế theo quy trình;
Trách nhiệm và quyền hạn
Chủ động thực hiện các nhiệm vụ công việc theo bản mô tả
Cam kết bảo mật thông tin;
Đề xuất các phương án, phương pháp cải tiến để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.
Mối quan hệ trong công việc
Báo cáo, đề xuất công việc với Quản lý trực tiếp;
Phối hợp thực hiện công việc với các phòng ban khác.
Tiêu chuẩn công việc
Làm việc có quy trình, tuân thủ tiêu chuẩn của bộ phận và công ty;
Nhanh nhẹn, trung thực, khả năng ghi nhớ tốt, chịu được áp lực công việc;
Am hiểu, yêu thích các hoạt động, xu hướng du lịch (đã từng có nhiều trải nghiệm du lịch là một lợi thế);
Kiên nhẫn, chăm chỉ, chủ động, sẵn sàng hỗ trợ và phản hồi khách hàng khi cần, kể cả ngoài giờ làm việc;
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trực page/sale online các lĩnh vực, ưu tiên từng làm trong mảng du lịch;
Tác phong chuẩn chỉnh khi làm việc với laptop: ngồi chuẩn chỉnh, tập trung, giữ thái độ nghiêm túc;
22- 26 tuổi;
Không bị say xe, có thể độc lập đi khảo sát thị trường, yêu thích di chuyển và khám phá.
Yêu cầu công việc
Tiêu chuẩn công việc
Nhanh nhẹn, trung thực, khả năng ghi nhớ tốt, chịu được áp lực công việc;
Kiên nhẫn, chăm chỉ, chủ động, sẵn sàng hỗ trợ và phản hồi khách hàng khi cần, kể cả ngoài giờ làm việc;
22- 26 tuổi;
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trực page/sale online các lĩnh vực, ưu tiên từng làm trong mảng du lịch;
Tác phong chuẩn chỉnh khi làm việc với laptop: ngồi chuẩn chỉnh, tập trung, giữ thái độ nghiêm túc;
Làm việc có quy trình, tuân thủ tiêu chuẩn của bộ phận và công ty;
Am hiểu, yêu thích các hoạt động, xu hướng du lịch (đã từng có nhiều trải nghiệm du lịch là một lợi thế);
Không bị say xe, có thể độc lập đi khảo sát thị trường, yêu thích di chuyển và khám phá.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Được thoải mái đề xuất ý kiến, mong muốn ý tưởng trong công việc và môi trường làm việc;
Được review tăng lương, thăng chức 06 tháng/lần;
Thu nhập (15- 20tr++): Lương cơ bản 5.000.000 đ + KPI + Thưởng % doanh số;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, Sếp vui tính, có nhiều cơ hội học tập và phát triển;
Đóng BHXH, Thưởng các ngày lễ Tết, nghỉ phép theo Luật lao động.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-09 15:30:03










