Nhân viên Kinh doanh (Ngành hàng điện máy/ Thiết bị vệ sinh)

Tư vấn sản phẩm: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin kỹ thuật và so sánh các dòng thiết bị vệ sinh (bồn cầu, lavabo, sen tắm, vòi nước, tủ phòng tắm…)/ điện máy (tivi, tủ lạnh, máy lạnh, thiết bị gia dụng,...) giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Trực tiếp tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên Fanpage, Zalo OA và các kênh bán hàng online.
Telesales & chốt đơn: Gọi điện tư vấn theo data có sẵn, theo dõi và xử lý các đơn hàng còn dang dở để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Đảm bảo doanh số: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng và báo cáo kết quả theo yêu cầu.
Xử lý đơn hàng: Lên đơn trên hệ thống, phối hợp với kho/vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
Chăm sóc sau bán: Theo dõi phản hồi của khách, hỗ trợ hướng dẫn sử dụng, bảo hành và duy trì mối quan hệ lâu dài.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1–2 năm bán hàng thiết bị vệ sinh, nội thất, vật liệu xây dựng hoặc điện máy; ưu tiên từng làm tại showroom hoặc thương hiệu cao cấp.Kiến thức: Có hiểu biết về thông số kỹ thuật sản phẩm, khả năng tư vấn giải pháp phù hợp nhu cầu khách hàng.

Kỹ năng:

Viết chat rõ ràng, chuyên nghiệp.
Thành thạo các công cụ quản lý Fanpage/Zalo là lợi thế.
Giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục qua điện thoại.

Thái độ:
Trung thực, chủ động, chịu được áp lực doanh số, có tinh thần dịch vụ khách hàng.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:00:05