Nhân Viên Kinh Doanh

Tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp, công ty du lịch để chốt khách đoàn/khách nhóm/khách tiệc
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ, cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện nghi của khách sạn, chương trình khuyến mãi với khách hàng
Thực hiện các nghiệp vụ đặt phòng, thay đổi thông tin đặt phòng và hủy phòng theo quy trình.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ và báo cáo liên quan đến công việc.
Xử lý, theo dõi và giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có) một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả trong phạm vi cho phép.
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sale tour/khách đoàn/… trong ngành khách sạn, du lịch hoặc các vị trí liên quan.
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, nhiệt tình.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).

Lương cạnh tranh (không phụ thuộc KPI)
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Chuẩn bị suất cơm giữa ca
Môi trường làm việc năng động và thân thiện.
Thưởng Service Charge doanh thu hàng tháng hấp dẫn
Tham gia các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding.
Thưởng KPI bộ phận hàng tháng khi đạt chỉ tiêu
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-13 01:45:02