Nhân Viên Kỹ Thuật FEA

- Đào tạo khách hàng về sản phẩm TOTOLINK network & Plus, hướng dẫn sử dụng thiết bị mạng và triển khai giải pháp mạng.- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp và từ xa, giải quyết các sự cố liên quan đến thiết bị mạng.- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.- Tư vấn và triển khai các thiết bị mạng như switch, router, access point, PoE, …- Theo dõi tình trạng khách hàng, cập nhật thông tin kỹ thuật và báo cáo quản lý.

- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học các ngành CNTT, viễn thông hoặc điện tử.- Có kiến thức cơ bản về thiết bị mạng và các chuẩn mạng.- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo khách hàng tốt.- Khả năng xử lý sự cố kỹ thuật, quản lý bảo hành và chăm sóc khách hàng.- Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.- Đi công tác khi cần để hỗ trợ triển khai hoặc đào tạo tại các chi nhánh, khách hàng.

- Mức lương: [Thỏa thuận theo năng lực] / Salary: [Negotiable based on ability].- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, CSKH & kiến thức sản phẩm TOTOLINK.- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến.- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, thưởng Tết theo quy định / Full social insurance & holiday benefits.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 03:25:03