Nhân viên kỹ thuật / IT

- Đảm bảo hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin (IT), mạng, viễn thông và các phần mềm chuyên ngành khách sạn (PMS, POS, Keylock, Camera...) luôn hoạt động ổn định, bảo mật và hiệu quả, góp phần hỗ trợ công tác vận hành và trải nghiệm của khách lưu trú.
Quản trị hệ thống phần mềm & hạ tầng
• Quản lý, bảo trì và khắc phục sự cố các phần mềm chuyên ngành:
• Hệ thống quản lý khách sạn (PMS- Property Management System).
• Quản lý hệ thống Camera giám sát (CCTV) và hệ thống kiểm soát ra vào.
• Hệ thống quản lý nhà hàng/POS.
• Hệ thống khóa từ (Electronic Door Lock System).
• Hệ thống tổng đài điện thoại (PBX/VoIP).
• Quản trị hạ tầng mạng: Hệ thống Wi- Fi, Internet cho khách (Guest Wi- Fi) và nội bộ; hệ thống Server, máy chủ, máy trạm (Workstations).
Hỗ trợ người dùng (Helpdesk)
• Hỗ trợ nhân viên các bộ phận (Lễ tân, Buồng phòng, Bếp, Nhà hàng...) khắc phục sự cố máy tính, máy in, phần mềm ngay khi phát sinh.
• Thiết lập email, tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống theo đúng chính sách bảo mật.
• Hướng dẫn nhân viên sử dụng các phần mềm vận hành một cách an toàn và hiệu quả.
Bảo mật & An toàn dữ liệu
• Đảm bảo an toàn thông tin dữ liệu của khách sạn và dữ liệu cá nhân của khách hàng.
• Thực hiện sao lưu (Backup) dữ liệu định kỳ cho các hệ thống quan trọng (PMS, Database).
• Cập nhật các bản vá bảo mật, phòng chống virus/malware cho hệ thống mạng.

• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế, không biết sẽ được đào tạo
• Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT (Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Nhà hàng- Khách sạn).
• Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan.
+) Kỹ năng kỹ thuật:
• Am hiểu về Windows Server, TCP/IP, cấu hình Router, Switch, Access Point (Ưu tiên có chứng chỉ CCNA, MCSA).
• Có kinh nghiệm vận hành các hệ thống PMS (như Smile, Opera, hoặc các phần mềm tương đương) là một lợi thế lớn.

- Hưởng lương tháng
- Có hỗ trợ ăn ca và gửi xe
- Được hưởng tiền dịch vụ service charge và TIP
- Có các hoạt động dành cho nhân viên (Nghỉ mát, sinh nhật nhân viên theo tháng, tiệc cuối năm...)
- Nghỉ 4 buổi/tháng và hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm
- Được đào tạo có hưởng lương
- Đóng BHXH và các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động
- Mức thưởng lễ tết hấp dẫn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-28 16:40:03