Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Nắm bắt thông tin về khách đặt phòng, số lượng khách hằng ngày và các dịp sự kiện để cập nhật thông tin báo cáo theo quy định.
- Trả lời các cuộc gọi đến kịp thời và nắm bắt đầy đủ thông tin của khách hàng và chuyển yêu cầu của khách hàng đến bộ phận liên quan tiếp nhận.
- Hiểu biết về các loại dịch vụ tại khách sạn, tư vấn cho khách rõ ràng và chính xác.
- Quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, vui vẻ, giao tiếp lịch sự, thân thiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Hướng dẫn khách thông tin về sản phẩm dịch vụ, menu, khách đặt phòng...
- Các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nam/nữ
- Giao tiếp Tiếng Anh. Nhiệt tình, cẩn thận và ham học hỏi
- Ưu tiên có hộ khẩu Quảng Nam, Đà Nẵng
- Ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1.58m trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm, không có sẽ được đào tạo
Quyền lợi
- Sẵn sàng trao đổi và thay đổi cách thức làm việc phù hợp với bản thân và năng lực
- Văn hoá doanh nghiệp tử tế, môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, tạo cơ hội phát triển năng lực tối đa.
- Du lịch, team building hàng năm.
- Nghỉ 01 ngày trong tuần.
- Du lịch, team building hàng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 02:10:03










