Nhân viên lễ tân khách sạn
Mô tả công việc
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…
Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung…
Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, từ 20 – 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn. - Tốt nghiệp Trung cấp Du lịch trở lên, Đại Học ngoại ngữ hoặc có Chứng chỉ nghiệp vụ Lễ tân. - Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc 01 năm tại các khách sạn 02 sao trở lên, biết giao tiếp tốt bằng, tiếng Anh có kỹ năng giao tiếp lưu loát qua điện thoại. - Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng, phần mềm Quản lý khách sạn. |
Quyền lợi
- Thoả thuân khi phỏng vấn
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-24 14:55:03
CÔNG TY TNHH TMDV DU LỊCH BÌNH CHÂU
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








