Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng - Lương Upto 12 Triệu - Tại Hà Nội
Mô tả công việc
- Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách, tránh tình trạng để khách chờ quá lâu mà không có bàn đặt
- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về
- Tiếp nhận, tổng hợp và báo cáo những phản ánh, đóng góp ý kiến của khách hàng cho Quản lý Nhà hàng
- Đảm bảo các tiêu chí chất lượng dịch vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn của Công ty
- Nhận thông tin đặt bàn của khách (trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email)
- Phối hợp với các Bộ phận liên quan tư vấn và xử lý kịp thời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thực đơn, giá cả, sản phẩm, các chương trình khuyến mại....
- Tiếp nhận thông tin ban đầu từ khách hàng: số lượng người, thông tin đặt bàn, khu vực muốn ngồi
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Khả năng áp dụng kiến thức vào công việc hiệu quả.
- Tuân thủ quy định, quy chế, nội quy.
- Có kiến thức liên quan đến lĩnh vực lễ tân, chăm sóc khách hàng.
- Trung thực, tận tâm, trách nhiệm.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
- Thích ứng nhanh, nhạy bén.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và tư duy logic.
Ngoại hình (Appearance): Nữ cao 1m60 trở lên, Nam cao 1m70 trở lên, ngoại hình tốt
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng:
• Phụ cấp ăn trưa
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
• Đầy đủ ngày phép năm sau khi kết thúc thử việc, lương tháng 13
• Mức lương: 8- 12M/ tháng
• Địa điểm làm việc: Nhà hàng Thủy Tạ- Số 1 Lê Thái Tổ, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-04 01:30:03










