Nhân Viên Marketing Vận Hành Sàn TMĐT

Phân tích hiệu suất bán hàng: doanh thu, chi phí quảng cáo, sản phẩm bán tốt/không tốt; đề xuất cải thiện.
Xử lý đơn hàng: theo dõi đơn mới, liên hệ kho/vận chuyển, xử lý trả hàng/đổi hàng/khách khiếu nại, đảm bảo trải nghiệm mua hàng tốt.
Thiết lập và quản lý gian hàng trên Shopee & TikTok Shop: upload sản phẩm, viết mô tả, tối ưu tiêu đề, hình ảnh, video, thông tin sản phẩm.
Báo cáo kết quả định kỳ cho quản lý
Giám sát tồn kho, phối hợp với kho để cập nhật lượng hàng hóa
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, flash- sale, giảm giá, voucher, hỗ trợ miễn phí vận chuyển để thúc đẩy doanh số.
Tối ưu hóa gian hàng: SEO trên sàn, từ khóa, banner, sắp xếp danh mục, phản hồi đánh giá khách hàng; đảm bảo gian hàng hiển thị thu hút và chuyên nghiệp.
Triển khai quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads) hoặc chạy quảng cáo ngoài sàn thu hút traffic về gian hàng.

Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, tư duy số liệu để đưa ra giải pháp tối ưu.
Có kinh nghiệm Vận hành sàn Thương mại điện tử Shopee và Tiktok tối thiểu 1 năm
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt khi làm việc với đối tác sàn hoặc nội bộ.
Hiểu biết về quảng cáo nội sàn, hệ thống khuyến mãi sàn TMĐT, từ khóa SEO trên sàn.
Khả năng làm việc chủ động, chịu được áp lực doanh số, phối hợp tốt với các bộ phận khác (kho, vận chuyển)

Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và có nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển bản thân.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện của công ty.
Chế độ nghỉ phép và các ngày nghỉ lễ theo quy định.
Mức lương cạnh tranh và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và nâng cao kiến thức, kỹ năng trong lĩnh vực marketing.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-16 13:55:02