Nhân viên Nhà hàng kh yêu cầu bằng cấp,kinh nghiệm

- Thực hiện việc lau chùi các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…gấp khăn ăn, giấy ăn.- Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.- Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…- Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.- Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung…- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.- Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.- Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng…- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ phận.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 21:45:03