NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN FTE BA ĐÌNH (HÀ NỘI)

Giới thiệu thực đơn và đặc sản của nhà hàng, hỗ trợ khách lựa chọn món ăn và đồ uống phù hợp.
Đảm bảo các yêu cầu về vệ sinh cá nhân khi phục vụ khách.
Chào đón và hướng dẫn khách hàng đến khu vực bàn ăn.
Dọn dẹp và chuẩn bị bàn ăn, sắp xếp ghế ngồi, khăn ăn, dụng cụ ăn uống theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Tư vấn và bán các món ăn, đồ uống, đặc sản của nhà hàng, đặc biệt trong các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt.
Làm việc phối hợp với các bộ phận khác của khách sạn như bếp, lễ tân để đảm bảo quá trình phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Xử lý các khiếu nại hoặc yêu cầu từ khách hàng một cách khéo léo và nhanh chóng, đảm bảo mức độ hài lòng cao.
Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng và đáp ứng các yêu cầu đặc biệt liên quan đến thực phẩm, đồ uống.
Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự và kiên nhẫn.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và làm việc nhóm hiệu quả.
Có kiến thức cơ bản về thực phẩm và đồ uống là một lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm và làm việc có tổ chức.
Thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành nhà hàng, khách sạn.
Ngoại hình dễ nhìn, nhanh nhẹn, cẩn thận.

Lương thử việc bằng 85% lương chính thức.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Nhận học bổng khuyến học tiếng Anh toàn phần cho bản thân hoặc người thân.
Được thưởng nhân các ngày lễ, tết và các sự kiện đặc biệt.
Xét tăng lương 2 lần/năm.
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định.
Được đóng BH đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
Được tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Lương thỏa thuận theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-16 15:45:02