Nhân viên Phát triển hệ thống phân phối (CSKH Thị trường)

Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, phát sinh: thăm hỏi, tặng quà, tham gia tổ chức hội nghị khách hàng, …;
Nắm bắt các vấn đề phát sinh để hỗ trợ thúc đẩy nhà phân phối thuận lợi hơn trong việc bán sản phẩm của Công ty;
Thực hiện hỗ trợ và giám sát khách hàng, hệ thống phân phối hoạt động theo đúng quy chế, chính sách bán hàng của Công ty quy định;
Phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện các hoạt động hỗ trợ bán hàng và tăng mức độ nhận diện thương hiệu tại điểm bán: bảng hiệu, bạt xe, …;
Thực hiện ghi nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu, khiếu nại khách hàng;
Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng có nhu cầu hoặc chủ động đề xuất để khách hàng trở thành hệ thống phân phối của Công ty;
Thực hiện dịch vụ trước và sau bán hàng: cung cấp hồ sơ tài liệu (hồ sơ năng lực, phiếu kiểm tra thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy…), mẫu ống, thiết bị kết nối ống…;
Thực hiện các hồ sơ, thủ tục theo quy định để khách hàng trở thành hệ thống phân phối của Công ty: khảo sát, báo cáo, đánh giá, …;
Thực hiện tư vấn về: chính sách bán hàng và bảo hành, lựa chọn sản phẩm, kết nối lắp đặt, vận chuyển bảo quản sản phẩm cho hệ thống phân phối và người dùng cuối;
Thực hiện thu thập thông tin thị trường, các hoạt động nổi bật, chính sách và sản phẩm mới của thương hiệu cùng ngành;
Liên hệ với nhà phân phối để nắm thông tin, dự báo doanh số tiêu thụ hằng tuần.
Thực hiện lập các chứng từ liên quan đến xuất nhập kho thành phẩm, hàng hóa; Giao nhận chứng từ, hóa đơn cho khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng;

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing/ Ngoại thương/ Kinh tế/ Quản trị kinh doanh;
Ưu tiên: Hiểu biết về phần mềm quản lý tổng thể doanh nghiệp – ERP.
Có kinh nghiệm trong công việc tương tự ít nhất 1 năm;
Trình độ tin học: Các chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin hoặc tương đương;
Thời gian làm việc: T2- T6 (07g30- 16g00).
Có kinh nghiệm công tác tại các thị trường tỉnh là một lợi thế
Trình độ ngoại ngữ: Giao tiếp tốt, có chứng chỉ ngoại ngữ;
Phúc lợi
Thưởng 6 tháng đầu năm và 6 tháng cuối năm, thưởng Lễ, Tết, thành lập Công ty, …
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay từ khi ký hợp đồng. Được tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/24
Phúc lợi khác: Bồi dưỡng ăn giữa ca tại nhà ăn, nghỉ phép, đồng phục, laptop, khám sức khỏe định kỳ hằng năm,...

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 12:30:03