Nhân Viên Phục Vụ - Mảng F&B

Kiểm tra và sắp xếp dụng cụ bar: ly, tách, khăn, coaster, menu… đảm bảo sạch sẽ, đầy đủ.
Kiểm kê số lượng dụng cụ, hỗ trợ quản lý kho hàng, nguyên liệu.
Ghi order chính xác, chuyển order cho Bartender và kiểm tra đồ uống trước khi phục vụ khách.
Phục vụ đồ uống đúng tiêu chuẩn, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.
Chuẩn bị setup khu vực bar trước mỗi ca trực và dọn dẹp sau ca.
Giải quyết các thắc mắc và phản hồi của khách, báo cáo lên cấp trên khi có tình huống đặc biệt.
Hỗ trợ pha chế các đồ uống đơn giản theo hướng dẫn của Bartender (nếu cần).
Thực hiện thanh toán cho khách tại quầy (POS).
Đón tiếp khách tại khu vực Bar / Nhà Hàng, hướng dẫn khách chọn chỗ ngồi và giới thiệu menu đồ ăn, đồ uống.
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động tại khu vực bar.
Tư vấn các loại cocktail, mocktail, rượu vang, cà phê và các đồ uống đặc trưng của khách sạn.
Tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình SOP của khách sạn.

Yêu cầu công việc:
Trình độ & Kinh nghiệm

Kiến thức cơ bản về các loại rượu, cocktail, cà phê là một lợi thế.
Có kinh nghiệm phục vụ Bar hoặc F&B là lợi thế, ưu tiên ứng viên từng làm tại khách sạn 3–5 sao.

Kỹ năng

Giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn và chuyên nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Khả năng chịu áp lực trong môi trường dịch vụ.
Kỹ năng xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.

Thái độ

Sẵn sàng làm việc theo ca, ngày lễ, cuối tuần.
Cẩn thận, trung thực, tỉ mỉ.
Lịch sự, thân thiện, tinh thần phục vụ cao.

Ngành nghề: Nhà Hàng- F&B
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Được may đồng phục cao cấp
Thưởng service charge, tip, phụ cấp và nhiều quyền lợi khác
Làm việc trong môi trường boutique 4 sao sang trọng, chuyên nghiệp, thân thiện
Phụ cấp tiền ăn, tiền gửi xe
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN)
Đặc quyền trở thành một trong những thành viên đầu tiên trong giai đoạn Pre- opening
Lộ trình thăng tiến và cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 00:45:02