Nhân Viên Phục Vụ
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động dịch vụ
Giữ cho khu vực phục vụ luôn gọn gàng, chỉn chu và đúng chuẩn của Ta Dining.
Phối hợp với bếp để đảm bảo flow phục vụ món được trơn tru.
Chuẩn bị và set up nhà hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn (bát đĩa, cutlery, glassware, khăn, bàn ghế…).
Kiểm tra tổng thể không gian trước mỗi service.
Quản lý đặt bàn & giao tiếp với khách
Trả lời các câu hỏi của khách về menu, dietary requirements, thời gian, chính sách nhà hàng.
Nhận và quản lý booking (online, điện thoại, tin nhắn).
Nhập và quản lý dữ liệu đặt bàn, thông tin khách hàng.
Host & trải nghiệm khách buổi tối
Tạo không khí thân thiện, ấm áp và kết nối với khách.
Phục vụ món ăn từ bếp ra bàn và giải thích món ăn.
Dẫn dắt trải nghiệm tasting menu cho khách.
Quan sát và đảm bảo khách luôn cảm thấy thoải mái trong suốt bữa ăn.
Đón tiếp khách và giới thiệu về tinh thần, câu chuyện của Ta Dining.
Xây dựng mối quan hệ với khách
Góp phần xây dựng cộng đồng khách hàng của Ta Dining.
Tạo cảm giác thân thuộc và cá nhân hoá trải nghiệm.
Ghi nhớ khách quen và sở thích của họ.
Yêu cầu công việc
Chủ động và có trách nhiệm.
Yêu cầu
Tự tin nói chuyện trước khách và có khả năng kể chuyện.
Yêu thích ẩm thực và dịch vụ.
Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Ấm áp và chân thành.
Tỉ mỉ, có tổ chức và chú ý đến chi tiết.
Thích học hỏi và phát triển cùng một nhà hàng nhỏ nhưng nhiều tham vọng.
Có kinh nghiệm trong nhà hàng hoặc hospitality là lợi thế (nhưng không bắt buộc).
Có tinh thần hiếu khách và thích tương tác với mọi người.
Quyền lợi
Làm việc trực tiếp với chef- owner và tham gia vào quá trình xây dựng trải nghiệm nhà hàng.
Cơ hội học sâu về ẩm thực và hospitality.
Môi trường làm việc nhỏ, thân thiện và sáng tạo.
Lương T13, BHXH + thưởng theo năng lực.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 02:35:03













