Nhân Viên Pricing & Customer Service Logistics (Forwarder - Air/Sea) _ Từ 2 Năm Kinh Nghiệm _ Biết Tiếng Anh Tại Hà Nội
Mô tả công việc
Quản lý và vận hành các yêu cầu của khách hàng từ khâu booking đến khi hàng được xếp lên phương tiện vận chuyển; xử lý các vấn đề phát sinh với hãng vận chuyển một cách kịp thời và trôi chảy.
Phối hợp, trao đổi hiệu quả với các quản lý khác nhằm thống nhất quy trình làm việc trong công ty.
Xây dựng và mở rộng mạng lưới đại lý thông qua việc cung cấp báo giá mới nhất, chính xác, kèm theo hướng dẫn booking và xử lý hàng hóa phù hợp cho các bên liên quan.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các hãng hàng không, hãng tàu và đại lý; có kinh nghiệm và kỹ năng đàm phán giá tốt.
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các Agent/Coloader.
Quản lý hiệu suất làm việc hàng ngày của bộ phận Pricing và Customer Service, đồng thời đưa ra định hướng, tư vấn phù hợp.
Phối hợp với các đại lý của công ty để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng quy trình.
Thực hiện kiểm tra và cập nhật thông tin từ hãng vận chuyển hàng ngày, đảm bảo thông tin được truyền đạt kịp thời đến các bên liên quan theo đúng timeline của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xuất nhập khẩu / Logistics / Quản lý chuỗi cung ứng quốc tế / Kinh doanh quốc tế / Ngoại thương.
- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng:
- Tin học/Phần mềm: Thành thạo MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams); các hệ thống OCS/DCS/IPS/TMS; Internet.
- Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Biết tiếng Trung là một lợi thế.
- Có kiến thức về vận tải hàng không, vận tải đường biển, shipping, logistics và hoạt động xuất nhập khẩu.
Quyền lợi
Mức lương lên đến 20 triệu VNĐ/tháng.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng các ngày lễ, Tết và sinh nhật.
Các phúc lợi và chính sách hấp dẫn khác.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động.
Xét tăng lương hàng năm và thưởng theo hiệu suất công việc, du lịch công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 01:20:03













