Nhân Viên Quản Lý Lớp Học (Tiếng Hàn Thành Thạo)

Phối hợp với các bộ phận khác (giáo viên, bộ phận học vụ,...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho học viên.
Theo dõi, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập, đảm bảo sự hài lòng của học viên.
Sắp xếp lịch tư vấn với hiệu trưởng học viện hợp lý.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của học viên, phụ huynh qua các kênh liên lạc (điện thoại, email, mạng xã hội,...) một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến công tác chăm sóc học viên (lưu trữ hồ sơ, cập nhật thông tin,...).
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, và các vấn đề phát sinh của học sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ghi nhận, báo cáo và phân tích các phản hồi của học viên để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ học sinh trong quá trình đăng ký, nhập học, và các vấn đề liên quan đến việc học.
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về các khóa học, chương trình đào tạo, dịch vụ của học viện.

Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Yêu thích và có mong muốn làm việc trong môi trường giáo dục.
Có khả năng làm việc theo ca, hoặc ngoài giờ hành chính (nếu cần).
Nhiệt tình, chu đáo, có trách nhiệm trong công việc.
Tốt nghiệp Đại học trở lên
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn, hoặc các vị trí tương tự, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint,...).
Tiếng Hàn thành thạo 4 kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Cơ hội được học hỏi, trao đổi kinh nghiệm với các đồng nghiệp giỏi và có nhiều kinh nghiệm trong ngành.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-16 12:45:03