Nhân Viên Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử
Mô tả công việc
Theo theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả bán hàng hàng tuần/tháng, đề xuất giải pháp cải tiến.
Giám sát và đảm bảo tiến độ xử lý đơn hàng, tỷ lệ giao hàng đúng hạn và chỉ số vận hành.
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành phòng trưng bày hàng trên TikTok/Shopee: cập nhật sản phẩm, xử lý đơn hàng, theo theo dõi tồn phòng kế toán, tối ưu nội dung sản phẩm chuẩn chính sách.
Lên ý tưởng content + edit video đăng lên các nền tảng mạng xã hội (TikTok/Shopee).
Thực hiện tối ưu các công cụ tiếp thị trên sàn.
Trả lời tin nhắn, đánh giá, phản hồi khách hàng và xử lý các tình huống liên quản đến khiếu nại, đổi trả.
Lập kế hoạch và điều phối các chiến dịch bán hàng, chương trình khuyến mãi theo xu hướng của TikTok.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm vận hành và quản lý sàn TMĐT (ưu tiên TikTok Shop, Shopee, Lazada, Tiki…).
Có khả năng giải quyết tình huống và làm hài lòng khách hàng trong các trường hợp phức tạp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh, đặc biệt trong các chiến dịch flash sale hoặc sự cố vận hành.
Thành thạo quản lý danh mục sản phẩm, khuyến mãi, livestream, chạy quảng cáo TikTok/Shoppe Ads.
Ưu tiên ứng viên từng quản lý gian hàng có doanh thu từ 300 triệu – 1 tỷ/tháng
Có kinh nghiệm xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai chiến dịch marketing và tối ưu gian hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực doanh số và deadline.
Thu nhập theo năng lực (lương cứng 9- 12tr + KPI).
Thường theo doanh thu: Thường 2tr, Thưởng 4tr, Thường 6tr, Thường % doanh thu
Cơ sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu công việc
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển năng lực bản thân
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay sau thử việc
Chế độ lương, thưởng và các chính sách phúc lợi khác theo luật quy định
Du lịch hàng năm, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13…
Được ưu đãi các chính sách mua hàng nội bộ tại công ty
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 07:00:03










