Nhân Viên Sale Admin

Admin (60%):
- Tiếp nhận đơn hàng từ nhân viên Sales hoặc đại lý.
- Quản lý và phân loại khách hàng theo khu vực, doanh thu, mức độ tiềm năng.
- Theo dõi tiến độ giao hàng và phản hồi kịp thời cho Sales/Khách hàng.
- Soạn thảo báo giá, hợp đồng, các thông báo chính sách bán hàng. Chuẩn bị tài liệu, catalogue, hàng mẫu cho đội ngũ Sales đi thị trường. Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại về hàng hóa (đổi trả, thiếu hàng).
- Theo dõi sát sao tình trạng công nợ của từng đại lý kênh GT. Đôn đốc Sales thu hồi nợ đúng hạn. Đối chiếu số liệu với bộ phận Kế toán định kỳ để đảm bảo tính khớp số.
- Kiểm tra tồn kho, giá bán, chiết khấu và lên đơn trên hệ thống.
- Phối hợp với kho vận để:Lập danh sách đơn hàng giao trong ngày/ Sắp xếp tuyến giao hợp lý.
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc phù hợp cho từng nhóm khách hàng.
- Cập nhật và lưu trữ thông tin danh sách đại lý, hợp đồng kinh doanh. Tổng hợp báo cáo doanh số ngày/tuần/tháng theo từng tuyến, từng nhân viên Sales.
Thúc đẩy doanh số & Chăm sóc (40%):
- Quản lý và chăm sóc tập khách hàng GT được giao: chủ động gọi điện bán hàng/ Giới thiệu sản phẩm / Thông báo chương trình bán hàng / khuyến mãi
- Hỗ trợ Sales thị trường: Phối hợp cùng nhân viên Sales GT để xử lý các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn thành công.
- Theo dõi lịch mua hàng của khách để/ Nhắc đơn/ Tăng doanh số
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.

Có tư duy logic của dân Admin (cẩn thận với con số), vừa có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng qua điện thoại (Sales mindset).
Thành thạo Excel (để quản lý dữ liệu 60% admin) và kỹ năng sử dụng các công cụ giao tiếp (Zalo, CRM) để bán hàng.
Biết tổng hợp, phân tích doanh số và công nợ; theo dõi, báo cáo kết quả bán hàng đúng hạn.
Biết sắp xếp thứ tự ưu tiên: Ưu tiên xử lý đơn hàng gấp trước, sau đó dành thời gian gọi điện khai thác doanh số từ các đại lý chưa đạt chỉ tiêu

P3 – Thưởng hiệu quả công việc Thỏa thuận khi phỏng vấn
P2 – Lương năng lực 1.000.000- 3.000.000
P1 – Lương vị trí 10.000.000- 15.000.000

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:30:03