Nhân viên sale online

- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;
- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách hàng,
- Tiếp nhận, xử lý các đơn đổi/trả;
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, xử lý các khiếu nại của Khách hàng theo quy định của Công ty;
- Thực hiện và chịu trách nhiệm đối soát đơn hàng đi hàng ngày với đơn vị vận chuyển;
- In đơn hàng, xử lý các đơn hàng hết, hoặc gọi điện tư vấn khách sang các mã sản phẩm tương tự;

- Ưu tiên có kinh nghiệm vị trí admin, chăm sóc khách hàng...trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp...;
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng;
- Thái độ cầu tiến, nhanh nhẹn, có trách nhiệm và khả năng xử lý nhanh, hiệu quả các tình huống phát sinh.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Tham gia nhiều hoạt động tháng, teambuilding, du lịch hàng năm.
- Tham gia BHXH, chế độ nghỉ phép năm ngay từ tháng thử việc, chế độ phúc lợi khác
- Thưởng sinh nhật, thăm hỏi các dịp hiếu hỉ.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
- Thưởng KPIs, đánh giá năng lực & xét lương hàng năm.
- Thời gian làm việc từ Thứ Hai- Thứ Bảy, ăn trưa tại Công ty.
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với khả năng và kinh nghiệm.
- Được tham gia đào tạo trong quá trình làm việc.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-19 02:40:03