Nhân Viên Sale Online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi mua hàng
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Cung cấp thông tin chi tiết, giải đáp thắc mắc, và tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Tương tác với khách hàng: Trả lời bình luận, tin nhắn, và tư vấn trực tiếp qua các kênh trực tuyến.
Xây dựng nội dung: Sáng tạo nội dung hấp dẫn cho các kênh bán hàng, như bài đăng, hình ảnh, video, biết và có khả năng livestream là lợi thế.
Chốt đơn hàng: Thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua và chốt đơn hàng
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng: Sử dụng các kênh trực tuyến để tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu mua sắm.
Xử lý đơn hàng: Quản lý đơn hàng, theo dõi quá trình vận chuyển và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.
Yêu cầu công việc
Siêng năng, chủ động, chịu được áp lực doanh số.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên bán hàng online ngành hàng tiêu dùng, gia dụng là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng sử dụng các ứng dụng văn phòng, phần mềm quản lý, quản trị tốt.
Quyền lợi
Thu nhập tháng từ 8 – 20 triệu đồng
Đánh giá năng lực 6 tháng – 1 năm/lần, hiệu suất công việc cá nhân và công ty
Du lịch 1- 2/năm
Được hưởng các khoản bonus vào ngày lễ tết: 30/04, 01/05, Năm mới, Lễ tết, sinh nhật.., Thưởng dự án, chiến dịch..
Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: nghỉ lễ tết, nghỉ phép, BHXH
Thưởng tháng lương 13 cùng chế độ phúc lợi hấp dẫn
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 14:10:03












