Nhân Viên Sales Admin
Mô tả công việc
Xử lý các thông tin đầu vào của phòng kinh doanh
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng và tiến hành mở phiếu, chuyển cho cấp trên xử lý.
- Vớt đơn và xử lý đơn hàng vào phần mềm bán hàng
- Nhận thông tin khách hàng từ nhân viên bán hàng, làm hợp đồng mua bán và quản lý hợp đồng hiệu quả, cập nhật đầy đủ và chính xác thời hạn hợp đồng.
- Chuẩn bị các hồ sơ, báo giá hợp đồng….cho nhân viên kinh doanh chào hàng.
- Chịu trách nhiệm tạo mã khách hàng tạo kế hoạch tuyến và cài đặt lên phần mềm chính xác đúng quy định. Rà soát mã khách hàng và thay đổi trạng thái đối với các cửa hàng đóng cửa.
- Tiếp nhận xử lý phản hồi khách hàng về tình trạng đáp ứng đơn hàng, khi nhận được phản hồi từ khách hàng.
- Trực điện thoại phòng kinh doanh và xử lý các cuộc gọi đến.
Phụ trách đơn hàng từ hệ thống phần mềm khách hàng.
- Làm việc với nhân viên/ khách hàng điều chỉnh giá, sản lượng của các đơn đặt hàng khi đơn hàng sái giá hoặc không đúng quy cách đặt hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm soát toàn bộ các chương trình khuyến mại tháng được bộ phận kế toán cài lên phần mềm bán hàng.
- Kiểm soát giá, chương trình khuyến mại và quy cách đặt hàng khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm vớt đơn hàng hệ thống khách hàng, xác nhận thời hạn giao hàng trên phần mềm của khách hàng và xử lý các công việc phát sinh liên quan tới đơn hàng.
Xử lý đơn hàng hệ thống/ hồ sơ thủ tục giấy tờ phòng kinh doanh
- Chuẩn bị các hồ sơ, công bố sản phẩm khi nhận được phiếu yêu cầu từ khách hàng, bộ phận kinh doanh.
- Nhận đơn đặt hàng của các hệ thống, chịu trách nhiệm kiểm soát giá và chương trình khuyến mại trước khi up đơn hàng lên phần mềm DMS.
- Đăng ký chương trình khuyến mại với sở công thương theo luật định.
- Chịu trách nhiệm tạo mã khách hàng kênh GT đầy đủ, chính xác và đúng quy định
Kiểm soát chấm công nhân viên.
- Chịu trách nhiệm phản hồi các thắc mắc liên quan tới ngày công.
- Chịu trách nhiệm kiểm soát chấm công của các khu vực, chấm công các khu vực trống nhân sự quản lý
Yêu cầu công việc
Trình độ: Đại Học, Cao đẳng
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh, Khối ngành Kinh tế, tài chính
Số năm kinh nghiệm liên quan: 01 năm làm việc tại các vị trí liên quan
Kỹ năng:
_ Kỹ năng phân tích- đánh giá
_ Tổng hợp và phân tích số liệu
_ Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và giải quyết vấn đề
_ Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm liên quan
Quyền lợi:
- Nghỉ CN hàng tuần
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
- Chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ,…
- Thu nhập: 10.000.000- 12.000.000 vnđ
- Phụ cấp ăn ca: 30.000 đồng/ngày, phụ cấp điện thoại, phụ cấp dừng đỗ,…
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-15 14:30:02















