Nhân Viên Sales Online

Làm việc trực tiếp với quản lý để hỗ trợ giải quyết các vấn đề xảy ra rại các chi nhánh.
Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (page/zalo, web…)
Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ đến
Ghi nhận, báo cáo & đề xuất giải pháp để tối ưu quy trình hỗ trợ khách hàng
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh chat (Zalo, Messenger) và các kênh hỗ trợ khác

Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Nhiệt tình, biết lắng nghe, nhẹ nhàng, nhẫn nhịn.
Có tinh thần trách nhiệm cao, có tinh thần học hỏi, làm việc nhóm.
Độ tuổi: 20 – 25 tuổi
Sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản như World, Excel,..
Giọng nói tròn vành rõ tiếng, dễ nghe không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng. Thích giao tiếp qua điện thoại.
Yêu cầu các bạn có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Telesales ít nhất 6 tháng.
Có máy tính cá nhân.
Giới tính: Nữ
Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt.

Lương cứng chính thức: 7tr.
Thưởng hoa hồng theo target từng tháng và tùy vào năng lực (từ 2tr- 7tr).
Có phép năm.
Thưởng nóng: Theo hiệu quả công việc.
Thưởng tháng 13 theo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Tham gia BHXH,BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương chính thức.
Thời gian & địa điểm làm việc
Thời gian làm việc tại văn phòng: Thứ 2 – Thứ 6.
Địa điểm làm việc: 19- 21 Đường số 3, khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, Q7
Có 2 ca làm việc được đăng ký theo tuần:
8h00- 17h00 (nghỉ trưa 12h- 13h)
9h00- 18h00 (nghỉ trưa 13h- 14h)
Thời gian làm việc tại nhà: thứ 7 + chủ nhật.
Được OFF 1 ngày bất kỳ trong tuần theo lịch được đăng ký hàng tuần
Trực Fanpage buổi tối (1- 2Buổi/tuần): từ 20h00- 22h00
*Lưu ý: Nhân viên đăng ký làm việc các khung giờ này sẽ được tính thêm phụ cấp ngoài lương theo giờ làm việc chính nêu trên, mức lương 25.000đ/giờ, đồng thời được làm việc online tại nhà).
*Mô tả: nhiệm vụ trực Fanpage/Hotline đổ về và xử lí yêu cầu của Khách hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-18 01:55:02