Nhân Viên Telesale/ CSKH

Giải thích nguyên nhân bệnh lý theo Đông y (khí huyết ứ trệ, phong hàn thấp, thoái hóa, chèn ép, v.v.) bằng ngôn ngữ dễ hiểu, giúp khách hàng tin tưởng và hiểu rõ phương pháp.
Ghi chú đầy đủ thông tin khách hàng vào phần mềm CRM, cập nhật trạng thái hằng ngày để phối hợp cùng đội ngũ bác sĩ và marketing.
Theo dõi, chăm sóc sau điều trị: gọi lại hỏi thăm tiến triển, nhắc lịch tái khám, hướng dẫn sử dụng thuốc hoặc rượu xoa bóp.
Gọi điện tư vấn cho khách hàng quan tâm hoặc đã điều trị tại phòng khám, khai thác triệu chứng – nhu cầu điều trị, giới thiệu liệu trình Đông y phù hợp.
Chốt lịch thăm khám / tái khám, hướng dẫn khách chuẩn bị khi đến phòng khám.

- Giới tính: Nữ/LGBT
Kinh nghiệm: có kinh nghiệm các mảng Đông y/Sale/thẩm mỹ/ nha khoa/ spa/clinic…
- Thái độ tốt, chủ động học hỏi, thay đổi phù hợp với văn hoá công ty.

- Một tháng được off 4 ngày, 4 ngày được về sớm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, phát huy mọi khả năng của bản thân.
- Lương cứng và thưởng KPIs ≥15tr
- Khen thưởng
- Có chế độ đãi ngộ hợp lý đối với nhân viên có năng lực và gắn bó lâu dài với công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-19 20:00:05