Nhân Viên Telesale (Ngành Spa/Thẩm Mỹ)

Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Liên lạc với khách hàng thông qua data có sẵn để tư vấn các gói dịch vụ làm đẹp
Phát triển và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng để khuyến khích khách hàng quay lại
Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm.
Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ

Kinh nghiệm: Từ 1 năm kinh nghiệm vị trí Tương đương.
Giọng nói lưu loát, dễ nghe, chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ là lợi thế

Cơ hội thăng tiến theo sự phát triển của doanh nghiệp
Tham gia chương trình Teambuilding, du lịch cùng công ty hàng năm
BHXH, thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng hiệu quả
Hỗ trợ thiết bị để làm việc và Hotline liên hệ khách hàng.
Được cung cấp data "NÓNG" (khách hàng quan tâm), tỉ lệ chốt cao lên tới > 40%
Đảm bảo thu nhập từ: 15.000.000- 30.000.000/tháng + Bonus khi đạt doanh thu.
Môi trường Genz trẻ trung, sáng tạo, năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-16 18:55:03