Nhân Viên Telesales Dịch Vụ Nha Khoa
Mô tả công việc
Gọi điện cho khách hàng từ nguồn data có sẵn hoặc khách hàng tiềm năng do Marketing cung cấp.
Báo cáo số lượng cuộc gọi, tỉ lệ chốt lịch, tỉ lệ khách đến và đề xuất cải thiện kịch bản telesales.
Nhắc lịch hẹn và xác nhận lại trước khi khách đến.
Cập nhật thông tin và tình trạng khách hàng vào hệ thống CRM.
Tư vấn dịch vụ nha khoa (niềng răng, bọc sứ, implant, tẩy trắng...) phù hợp nhu cầu khách.
Phối hợp với bộ phận CSKH để chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.
Thuyết phục và chốt lịch hẹn để khách đến phòng khám.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm telesales hoặc tư vấn qua điện thoại (ưu tiên ngành nha khoa, thẩm mỹ, spa, bảo hiểm, giáo dục).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng; kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt; kiên trì, chịu được áp lực.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Quyền lợi
Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến
Thu nhập: Không giới hạn
Được đào tạo kịch bản telesales và kiến thức nha khoa cơ bản.
BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ Tết, du lịch hàng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:30:04














