Nhân Viên Telesales (Lĩnh Vực Thẩm Mỹ)
Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng theo Data có sẵn:
Gọi điện tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ, điều trị, trẻ hoá… theo kịch bản phòng khám.
Tiếp nhận data nóng từ phòng Marketing (khách đã để lại thông tin quan tâm dịch vụ).
Khai thác nhu cầu, tình trạng và mong muốn của khách hàng.
Thuyết phục & đặt lịch hẹn về cơ sở:
Đặt lịch và xác nhận lịch khách đến thăm khám/trải nghiệm dịch vụ.
Tư vấn về phương pháp, chi phí, chính sách ưu đãi.
Chăm sóc & theo sát khách hàng:
Nhắc lịch, hỗ trợ khách trước khi đến cơ sở.
Theo dõi khách trước – trong – sau khi đặt lịch.
Phối hợp cùng bộ phận tư vấn trực tiếp để đảm bảo khách đến đúng hẹn.
Quản lý dữ liệu & báo cáo:
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên phần mềm CRM của công ty.
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn ngành dịch vụ thẩm mỹ/mỹ phẩm/TPCN…
Yêu cầu giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói giọng địa phương
Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục khách hàng qua điện thoại
Ứng viên nữ có kinh nghiệm Telesales tối thiểu 2 năm
Quyền lợi
Thưởng: Thưởng theo hiệu quả doanh thu, nhằm khích lệ sự đóng góp tích cực.
Chế độ đào tạo: Công ty cung cấp các khóa đào tạo chuyên môn và hội thảo nhằm nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên.
Chế độ thăng tiến: Cơ hội thăng tiến trong công việc được xét duyệt dựa trên kết quả làm việc và năng lực cá nhân.
Các quyền lợi khác: Đươc tham gia các buổi du lịch Công ty, du lịch đội nhóm. Thưởng nóng theo tuần/tháng và các minigame đặc biệt từ BLĐ đưa ra.
Lương: Thu nhập 20.000.000- 40.000.000 VNĐ
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-10 01:10:03














