Nhân viên Telesales (Thẩm mỹ/Phòng khám)
Mô tả công việc
Hydrat hóa nhỏ giọt- phòng chăm sóc sức khỏe chủ động thuộc top 5 phòng khám sức khỏe uy tín nhất nước Mỹ, là thương hiệu dẫn đầu thế giới về cung cấp các phác đồ chăm sóc sức khỏe IV Trị liệu – bổ sung vi dưỡng chất qua đường tĩnh mạch được thượng lưu và các ngôi nhà sao yêu thích.
Theo dõi tình trạng khách hàng do mình quản lý, phân phối hợp với Bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) để chăm sóc khách hàng và cập nhật đầy đủ dữ liệu, kịp thời trên phần mềm.
Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và thực hiện đúng theo Quy định số và Quy định xử lý dữ liệu, không để lãng phí hay bị mất dữ liệu.
Gọi nhắc lịch các khách hàng có cuộc hẹn đến trong ngày.
Phối hợp với các cơ sở để kiểm tra trạng thái khách hàng, khách ra tiền, cập nhật doanh thu trên phần mềm, làm báo cáo cuối ngày
Tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh (quen known, Internet,giới thiệu...).
Rà khống chế dữ liệu (data) cũ, gọi điện chăm sóc khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, các khách hẹn liên lạc lại, các khách trong dữ liệu cũ.
Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo kịch bản, nhắn tin chăm sóc (theo dõi) khách hàng theo mẫu và cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm Telesale trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp
- Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp
- Chăm chỉ, chịu được áp lực
- Kỹ năng tư vấn qua điện thoại, giọng nói chuẩn
Chế độ: Tổng thu nhập từ 15.000.000 đồng- 40.000.000 đồng/tháng. Bao gồm:
- Lương cơ bản từ 8.000.000 đồng/tháng
- Phụ cấp ăn dài 730.000 đồng/tháng
- Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm Y tế, BHSK Bảo Việt, Lương tháng 13, Teambuilding trong và ngoài nước...Thời gian làm việc: 48h/tuần (xoay ca 8h- 19h). 1 tháng nghỉ 4 ngày + chế độ cho phép
- Thưởng KPI, thưởng nóng,...- Công ty cấp máy tính, tai nghe, sim hotline....
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 08:30:04
















