Nhân Viên Telesales/Tư Vấn Qua Điện Thoại
Mô tả công việc
Xây dựng profile bán hàng chuyên nghiệp:
Xây dựng và cá nhân hoá profile bán hàng chuyên nghiệp trên nền tảng Zalo, Facebook nhằm phục vụ việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Thường xuyên cập nhật, sáng tạo thêm nội dung cho profile của mình phù hợp với phong cách mình hướng tới và tệp khách hàng mà mình đang theo đuổi.
Trực fanpage chạy quảng cáo
Trả lời tin nhắn của khách hàng trên Fanpage, khéo léo chuyển đổi kết nối với khách hàng qua các kênh cá nhân của mình như Zalo, Facebook để tạo dựng mối quan hệ, chăm sóc, nhằm thuyết phục khách hàng đến thăm khám.
Chăm sóc khách hàng
Chủ động làm những việc trong khả năng của mình để hỗ trợ khách hàng. Trường hợp ngoài khả năng, báo cáo và tận dụng mọi nguồn lực cần thiết để phục vụ việc chốt lịch hẹn với khách.
Tự học và tham gia các buổi đào tạo
Đảm bảo trải nghiệm tích cực của khách hàng để giữ chân họ
Bổ sung kiến thức sản phẩm thường xuyên để tăng chiều sâu nội dung tư vấn với khách hàng, tăng độ tin cậy, từ đó tăng tỉ lệ chốt lịch.
Báo cáo và phối hợp phòng ban khác
Phối hợp với đội nhóm marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo.
Theo dõi trạng thái và lịch sử liên hệ để tối ưu quá trình tư vấn.
Cập nhật và lưu trữ chính xác thông tin khách hàng trong hệ thống.
Báo cáo kết quả, phản hồi của khách hàng cho quản lý.
Yêu cầu công việc
Ngoại hình sáng là một lợi thế
Biết sử dụng máy tính, các mạng xã hội
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và chat tốt.
Biết chăm sóc profile bán hàng thường xuyên để giữ chân khách hàng.
Có kinh nghiệm telesales lĩnh vực Thẩm Mỹ, Spa, Nha khoa
Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, kỹ năng chốt lịch hẹn tốt.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc: Quận Phú Nhuận, HCM
Thưởng các dịp lễ
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế
Sử dụng các tiện ích như phòng Gym, Hồ bơi miễn phí
Thưởng tháng 13
Mỗi năm du lịch 1 lần
Thời gian làm việc: 8h- 18h
Lương cơ bản 6- 10tr + hoa hồng doanh số (thu nhập hấp dẫn lên đến 40tr/tháng)
Được tài trợ/giảm giá các dịch vụ của công ty bao gồm: nha khoa & chăm sóc da
Tháng off 4 ngày
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 01:25:03
















