Nhân Viên Trực Pages Chốt Đơn, Chăm Sóc Khách Hàng

Nắm chắc về thông tin sản phẩm kinh doanh: Loại sản phẩm, giá bán, công dụng, cách thức sử dụng...
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo...
Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, ưu đãi.
Chốt đơn trực tiếp từ khách hàng qua các phiên livestream.
Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác, lên đơn theo thực tế.
Chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng theo từng giai đoạn.
Báo cáo trực tiếp, thường xuyên cho Trưởng bộ phận, Ban lãnh đạo Công ty về kết quả kinh doanh, kết quả thực hiện các công việc được giao...
Thường xuyên hỗ trợ, giải đáp vướng mắc và chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm để gia tăng cơ hội Upselling (Bán thêm), Cross- Selling (Bán chéo) hoặc Returning (Khách hàng mua lại).
Tạo thông tin khách hàng, giá trị đơn hàng để lên đơn trên hệ thống Pancake và trên app bên vận chuyển.
Phối hợp với bộ phận kho lên đơn giao hàng cho khách hàng đầy đủ, đúng hạn.
Tôn trọng khách hàng, lịch sự, nhã nhặn khi tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Chốt đơn trên ứng dụng trả lời tin nhắn Pancake hoặc qua điện thoại.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trên Pancake, Pages.fm.
Kỹ năng giao tiếp, trao đổi, đàm phán với khách hàng tốt.
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng thuộc khối ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing... hoặc các lĩnh vực có liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, bán lẻ.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các công việc có liên quan như: trực pages, telesale, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Kiên trì, chịu khó, có ý chí vươn lên mạnh mẽ.
Ưu tiên ứng viên Nữ.
Chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên có thể làm thêm online ca tối (tuần 3- 4 buổi). Làm online tại nhà.
Khả năng làm việc nhóm tốt.

Được mua các sản phẩm của Công ty với giá gốc.
Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Máy tính, điện thoại
Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật.
Review lương thưởng định kỳ hàng năm.
Thu nhập: 8- 15 triệu, bao gồm: Lương cơ bản, thưởng doanh thu, phụ cấp chuyên cần...
Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
Được Ban Lãnh đạo Công ty định hướng phát triển sự nghiệp.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, Gen Z, chuyên nghiệp.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng doanh số, thưởng Lễ Tết.
Lương tháng thứ 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 13:15:02