Nhân Viên Trực Tổng Đài CSKH Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội

- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Thời gian làm việc: (8 tiếng/ca, nghỉ 1 ngày/tuần)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
+ Ca 1: 08h00 – 17h30
+ Ca 2: 07h00 – 16h00
+ Ca 3: 13h00- 22h00
- Địa điểm làm việc: Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Nam / nữ tuổi từ 20- 35
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Thu nhập trung bình: 7.000.000- 10.000.000 đ/tháng
- Thâm niên từ đủ 01 năm: 200.000 đ/tháng.
- Hỗ trợ đào tạo nghề 400.000 đ
- Thưởng KI: Khoảng 300.000- 600.000 đ/ tháng.
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc
- Lương tăng ca: 150%- 200%- 400%.
- Lương cứng 6.450.000 đ/tháng (Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương)
- Thâm niên từ đủ 02 năm: 400.000 đ/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 10:20:04