Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh- Tuyển Nữ - Đào Tạo Từ A-Z - Thu Nhập 13 - 20 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Tại : Bắc Ninh, Hải Phòng, TP. Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SERVIO INTERNATIONAL
Mức lương
13 - 20 triệu
Địa điểm làm việc
Bắc Ninh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Công ty TNHH Servio International là một công ty BPO uy tín, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp cho nhiều đối tác toàn cầu.
Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm và xây dựng sự tin tưởng của khách hàng.- Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng diễn ra thuận lợi.
Công việc chính gồm:
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng hoặc đối tác thông qua chat.
• Đề xuất các cải tiến giúp quy trình vận hành hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Đối chiếu dữ liệu, cập nhật thông tin lên hệ thống và đảm bảo báo cáo chính xác, đúng hạn.
• Tham gia đào tạo định kỳ về sản phẩm, quy trình và kỹ năng CSKH chuyên nghiệp.
• Theo dõi quy trình xử lý đơn hàng, sự cố kỹ thuật, hoặc các yêu cầu vận hành liên quan.
Do nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động, Servio International muốn phát triển đội ngũ CSKH tại Bắc Ninh, Hải Phòng và Hồ Chí Minh.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu NỮ- Sinh năm 1999- 2003
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (tương đương IELTS 5.0+/B1).
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.
Sử dụng Excel cơ bản.
Có thể làm việc theo ca, luân phiên theo tháng. (Luân ca 1 lần/tháng)
Quyền lợi
- Thu nhập: 13.000.000 – 20.000.000 VND/tháng
• Ca sáng: 14.000.000 VND/tháng
• Ca đêm: 14.000.000 VND/tháng + phụ cấp 250.000 VND/ca (gần 6.000.000 VND/tháng)
- Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng
- Chế độ lương thưởng đa dạng: lương tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng chuyên cần.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thường xuyên tổ chức team- building hằng tháng. Tiền ăn vặt 100.000k/tháng.
- Được tham gia các khóa đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng: Nhân viên → Người đào tạo → Tổ trưởng → Trưởng nhóm → Quản lý
- Chế độ đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN.
Thời gian làm việc: Luân phiên ca sáng và ca đêm 1 lần 1 tháng (dịch vụ 24/7)
• Ca sáng: 8:00 – 20:00
• Nghỉ 1 tiếng trong ca làm việc.
• Ca đêm: 20:00 – 8:00 sáng hôm sau
Lịch nghỉ: 8 ngày/tháng, có thể linh hoạt sắp xếp theo nhu cầu cá nhân (Cần thông báo trước cho quản lý).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 18:20:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh- Tuyển Nữ - Đào Tạo Từ A-Z - Thu Nhập 13 - 20 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Tại : Bắc Ninh, Hải Phòng, TP. Hồ Chí Minh - Mã tin đăng: 5503014. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY TNHH SERVIO INTERNATIONAL
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Email: Jobshay@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
